Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 9 d.

Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip MediDiagnostika medicininės diagnostikos UAB renka ir naudoja jūsų asmeninę informaciją. Mes įsipareigojame apsaugoti jūsų privatumą ir atsakingai tvarkyti jūsų duomenis.

Mes ir mūsų paslaugos

Esame duomenų valdytojas, atsakingas už jūsų asmeninės informacijos apdorojimą per mūsų internetinę platformą. Mūsų pagrindinė veikla – dirbtinio intelekto valdoma sveikatos priežiūros diagnostika ir triažas Alytuje. Naudodamiesi mūsų paslaugomis, jūs sutinkate su šioje politikoje aprašytais duomenų apdorojimo būdais.

Kokią informaciją renkame

Renkame kelis duomenų tipus:

• Asmeniniai duomenys: vardas, elektroninio pašto adresas, telefono numeris ir kita informacija, kurią jūs teikiate registruodamiesi arba susisiekdami su mumis.
• Medicininiai duomenys: paciento istorija, symptomų aprašymai ir kita sveikatos informacija, reikalinga diagnostikai ir triažui.
• Naudojimo duomenys: informacija apie tai, kaip jūs naudojatės mūsų platforma, įskaitant prieigos laiką, peržiūrėtas puslapius ir sąveikas.
• Slapukai ir panašios technologijos: naudojame slapukus jūsų naršymo patirčiai gerinti ir mūsų paslaugų funkcionalumui optimizuoti.
• Tiesioginės komunikacijos duomenys: jei susisiekiate su mumis, saugome jūsų žinutės turinį ir metaduomenis.

Teisiniai apdorojimo pagrindai

Apdorojame jūsų duomenis remiantis šiais teisiniais pagrindais:

• Sutikimas: jei jūs aiškiai sutikote su duomenų apdorojimu, pavyzdžiui, prisiregistravus arba suteikus leidimą slapukams.
• Sutarties vykdymas: apdorojame duomenis, būtinus paslaugoms teikti, kurias jūs naudojatės.
• Teisinė prievolė: kai dėl teisės aktų esame įpareigoti apdoroti duomenis, pavyzdžiui, sveikatos priežiūros standartams.
• Teisėti interesai: apdorojame duomenis savo teisėtiems interesams, tokiems kaip saugumas, sukčiavimo prevencija ir paslaugų gerinimas.

Kaip naudojame informaciją

Naudojame jūsų duomenis šiais tikslais:

• Medicininės diagnostikos ir triažo paslaugų teikimas.
• Jūsų medicininės istorijos tvarkymas ir atnaujinimas.
• Komunikacija su jumis dėl jūsų paslaugų ir būsimų atnaujinimų.
• Paslaugų kokybės gerinimas ir optimizavimas.
• Statistinė analizė ir moksliniai tyrimai (anonimizuota forma).
• Saugumo ir sukčiavimo prevencija.
• Teisinių ir reguliacinių reikalavimų įvykdymas.

Duomenų išsaugojimo laikotarpiai

Saugome jūsų duomenis šiems konkretūs laikotarpiams:

• Medicininiai duomenys: saugomi 7 metų nuo paskutinio kontakto, atsižvelgiant į medicininės dokumentacijos standartus.
• Asmeniniai ir kontaktiniai duomenys: saugomi per aktyvaus paciento ryšio laikotarpį ir 3 metams po jo pabaigos.
• Komunikacijos duomenys: elektroninės žinutės ir pokalbiai saugomi iki 24 mėnesių po paskutinės sąveikos.
• Analizės ir slapukų duomenys: saugomi iki 12–14 mėnesių.
• Serverio žurnalai: saugomi iki 12 mėnesių saugumo tikslais.

Jūsų teisės

Jūs turite šias teises dėl jūsų asmeninės informacijos:

• Prieigos teisė: galite paprašyti informacijos apie duomenis, kuriuos mes turime apie jus.
• Taisymo teisė: galite paprašyti ištaisyti netikslią ar neišsamią informaciją.
• Ištrynimo teisė: tam tikrais atvejais galite paprašyti ištrinti jūsų duomenis.
• Apdorojimo apribojimo teisė: galite paprašyti apriboti duomenų apdorojimą.
• Duomenų perkeliamo teisė: galite paprašyti jūsų duomenis struktūruotame, lengvai skaitomame formate.
• Nesutikimo teisė: galite nesutikti su tam tikrais duomenų apdorojimo būdais.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis naudodami toliau nurodytus kontaktus.

Slapukai ir panašios technologijos

Naudojame slapukus ir panašias technologijas jūsų naršymo patirčiai gerinti. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi jūsų įrenginyje. Jie leidžia mums prisiminti jūsų nuostatas, sekti jūsų veiklą analizės tikslais ir pagerinti mūsų paslaugų funkcionalumą. Jūs galite kontroliuoti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Jei jūs atšauksite slapukų leidimą, kai kurios mūsų paslaugų dalys gali neveikti tinkamai.

Duomenų saugumas

Naudojame tinkamus techninės ir organizacinės saugumo priemones, skirtas jūsų duomenims nuo neleistino prieigos, pakeitimo ar sunaikinimo apsaugoti. Jūsų medicininiai duomenys yra ypatingai apsaugoti vadovaudamasi sveikatos priežiūros reglamentais. Tačiau jokia internetinė sistema nėra 100% saugi, todėl negalime garantuoti absoliučią saugumą.

Duomenų dalijimasis

Nešaliname jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims be jūsų sutikimo, išskyrus šiuos atvejus:

• Kai reikalavimą iškelia teisėsaugos institucijos ar teismai.
• Kai tai reikalinga sveikatos priežiūros paslaugoms teikti.
• Kai dirbame su patikimais paslaugų teikėjais, kurie apdoroja duomenis mūsų vardu.
• Kai reikalavimą iškelia taikomieji teisės aktai.

Jūsų pasirinkimai ir kontrolė

Jūs turite kontrolę dėl savo duomenų. Galite atnaujinti savo asmeninę informaciją savo profilyje. Galite atsisakyti maketinių žinučių bet kuriuo metu. Galite valdyti slapukų nuostatas savo naršyklėje. Norėdami pasinaudoti šiais pasirinkimais, susisiekite su mumis arba naudokite pasiūlytas sistemos funkcijas.

Pranešimai apie politikos pakeitimus

Galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką. Apie svarbius pakeitimus pranešime jums atnaujindami šią puslapį ir aktualizuodami „Paskutinį kartą atnaujinta" datą. Jei pakeitimai bus reikšmingi, galime siųsti jums tiesiogines žinutes. Toliau naudodamiesi mūsų paslaugomis po šių pakeitimų, jūs sutinkate su nauja politika.

Duomenų apsaugos priežiūrėtoja

Jei turite klausimų dėl mūsų duomenų apdorojimo praktikos arba norite pasinaudoti savo duomenų apsaugos teisėmis, turite teisę pateikti skundą Lietuvos Respublikos duomenų apsaugos inspekcijai – nacionalinei priežiūros institucijai, atsakingai už GDPR įgyvendinimą Lietuvoje.